Conformité et droits des consommateurs
Shanghai Archive s'engage à gérer sa boutique en ligne conformément aux réglementations internationales applicables en matière de commerce électronique et aux normes de protection des consommateurs.
Représentation des produits
Tous les produits présentés sur ce site web sont décrits aussi fidèlement que possible.
Cependant, de légères variations de couleur, de texture ou d'apparence peuvent survenir en raison de :
• les paramètres de l'écran
• les conditions d'éclairage
• les variations de fabrication
Ces différences ne constituent pas des défauts de produit.
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Expédition internationale et réglementations d'importation
Shanghai Archive gère les livraisons internationales par le biais d'un réseau logistique structuré conçu pour minimiser les obligations douanières pour les clients.
Dans la grande majorité des cas, tous les droits d'importation et taxes sont déjà inclus dans notre cadre d'expédition, ce qui signifie qu'aucuns frais supplémentaires ne sont requis à la livraison.
Cependant, dans des situations rares et exceptionnelles, les autorités douanières locales du pays de destination peuvent appliquer de manière indépendante :
• des droits d'importation
• des taxes douanières
• des frais de dédouanement réglementaires
Ces situations sont rares et indépendantes de la volonté du commerçant, car elles dépendent entièrement des politiques du pays de destination.
Si une telle circonstance se produisait, les frais seraient déterminés par les autorités locales et pourraient rester à la charge du destinataire.
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Droits des consommateurs
Lorsque les lois locales sur la protection des consommateurs s'appliquent, les clients peuvent avoir droit à un droit de rétractation ou de retour.
Les conditions spécifiques concernant les retours et les remboursements sont décrites dans la politique de remboursement disponible sur ce site web.
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Limitation de responsabilité
Shanghai Archive ne pourra être tenu responsable des retards, interruptions ou défaillances causés par des circonstances échappant à un contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter :
• les retards de traitement douanier
• les perturbations des transporteurs
• les problèmes logistiques internationaux
• les cas de force majeure
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Exigence d'âge
En effectuant un achat sur ce site web, les clients confirment qu'ils sont légalement autorisés à conclure des contrats exécutoires en vertu des lois de leur juridiction.